Garantijos sąlygos

§ 1

1. . Ši Garantijos kortelė yra garantinis dokumentas, kaip apibrėžta Civilinio kodekso nuostatose (menas. 577-581, OL U. 1964 m. Nr. 16, 93 punktas, su pakeitimais)
2. . Pirkėjo naudojimasis šia garantija nėra privalomas ir gali kilti tik iš Pirkėjo valios. Arba pirkėjas gali pasinaudoti teisėmis, atsiradusiomis dėl garantinio prekės defekto.
3. . Garantijos garantijų garantija yra ROYO POLSKA Sp. z o.o., kurios registruota buveinė yra 82-400 Sztumskie Pole, ul. Żeromskiego 32, su NIP numeriu: 5791782667, REGONAS: 191670703, KRS: 0000058866. El. pašto adresas: sekretariat@elitamble.pl, telefonas: 55 277 20 82-83, faksas 55 277 22 12
4. Garantas turės teisę atsisakyti vykdyti garantinius įsipareigojimus Pirkėjo nesugebėjimo įrodyti garanto produktų pirkimo, pateikdamas Pardavėjo išduotus pardavimo įrodymus (sąskaitą faktūra, kvitu ir t. t.) arba kitaip leidžiamas pagal įstatymą, leidžiantį nustatyti produkto kilmę iš garanto, pirkimo datą ir garantinį laikotarpį.

§ 2

1. . Garantas užtikrina gaminių, kuriems garantija suteikta, gerą kokybę ir tinkamą veikimą, atsižvelgiant į jų numatytą paskirtį, ir tinkamos priežiūros principų, pagrįstų Chartijoje pateiktomis gairėmis, priežiūrą.
2. . Garantas užtikrina, kad visų pirma jis bus atsakingas šių defektų atvejais: gaminio konstrukcijos defektai, daiktui būdingos medžiagos defektai, gaminio defektai.

§ 3

1. . Garantinis laikotarpis atitinka Pardavėjo garantinio įsipareigojimo laikotarpį ir yra 24 mėnesiai nuo pirkimo Pirkėjui išdavimo dienos.
2. . Pagal garantiją garantas remontuos prekes arba, savo nuožiūra, iškeis jas į naują, atsižvelgiant į tolesnį Garantijos kortelės turinį.

§ 4

1. . Jei produkto trūkumai yra defektai, Pirkėjas privalo nedelsdamas pranešti Pardavėjui apie tai arba tiesiogiai garantui atitinkamo rašytinio skundo forma arba bet kokiu kitu būdu, kuriuo teisiškai leidžiama, su tiksliu defekto aprašymu. Skundas gali būti pateiktas naudojant Gvarantoriaus interneto svetainėje pateiktą formą www.elitamble.lt. Pateikdamas skundą tiesiogiai Gvarantoriui, Pirkėjas gali nusiųsti pranešimą adresu reklamacje@elitamble.pl. Siekiant pašalinti bet kokias abejones, Pirkėjas privalo paraiškoje nurodyti, ar jis pateikia skundą pagal garantijos režimą, ar dėl kito pavadinimo.
2. . Pirkėjui bus pranešta apie tai, kad garantas priėmė skundą dėl vykdymo arba kad Pirkėjas per 14 dienų nuo pranešimo apie skundą paskelbimo pripažinimo skundo pripažinimo. Išimtiniais atvejais, t. y. kai reikia pateikti specializuotą ekspertų nuomonę, patvirtinančią įsigyto produkto sugedimą, pirmiau nurodytas laikotarpis gali būti pratęstas dar 7 dienoms, apie kurį Pirkėjas bus nedelsiant informuotas.

§ 5

1. . Jei skundo objektas yra produkto trūkumas, remiantis garanto vertinimu, garantijos įsipareigojimai bus vykdomi garantinio remonto būdu. Pakeistos atsarginės dalys tampa garanto nuosavybe ir nėra reklamuotojo grąžinimo.
2. . Pirkėjas privalo išduoti produktą arba jo komponentus, dėl kurių skundas buvo pateiktas ir pristatytas Pardavėjo registruotai įstaigai. Pirkėjas privalo tinkamai apsaugoti gaminį arba tiekiamus gaminio komponentus, kad būtų išvengta žalos vežimo metu. Prekės pristatymo Pardavėjui išlaidas padengia garantas.
3. . Pardavėjui pristatytas produktas, kuris yra skundo dalis, turėtų atitikti pagrindinius higienos principus.
4. Garantas neprivalo pateikti Pirkėjui pakaitinio produkto garantijos įsipareigojimų galiojimo laikotarpiu.
5. . . Atsisakymas išleisti produktą (jo dalis) remontui ar pakeitimui gamyklos sąlygomis reiškia, kad Pirkėjas atleido garantą nuo garantinių įsipareigojimų vykdymo ir atsisakė visų pretenzijų pagal garantiją garantui.

§ 6

Jei defektas yra neištrinamas arba jo pašalinimas yra nepagrįstas ekonominiais sumetimais arba gali sumažinti gaminio kokybę, garantinių įsipareigojimų vykdymas atliekamas:
1. pagal garanto pasirinkimą pakeičiant produktą nauju, tos pačios rūšies produktu arba mokant Pirkėjui sumą, atitinkančią sugedusio produkto pardavimo kainą, tuo pačiu metu Pirkėjas išduoda sugedusį produktą kaip Pirkėjo paslaugų garantui ekvivalento dalį (išėmimas iš pardavimo sutarties).
2. su Pirkėjo sutikimu, sumažinant produkto kainą, atitinkančią produkto defektą, produkto funkcinių ir estetinių savybių praradimą.

§ 7

Kiekvienas produkto pakeitimas nauju ar reikšmingu produkto remontu lemia naujos garantijos suteikimą su galiojimo data pagal nuostatą, gautą iš 3 dalies turinio, suskaičiuotą nuo naujo produkto perdavimo Pirkėjui dienos arba atliekant didelį remontą. Jei garantas pakeitė produkto dalį, pirmiau minėta nuostata mutatis mutandis taikoma minėtam dalykui. Tokiu atveju Pirkėjas iš garanto gaus raštišką produkto pakeitimo nauju arba reikšmingu remontu datą.

§ 8

1. . Įsipareigojimai ir garantijos teisės gali būti vykdomos Pirkėjo prašymu, pakeičiant sugedusį produktą kitu, to paties tipo, be defektų tik tais atvejais, kai garantijos įsipareigojimų vykdymas dėl garanto kaltės neįvyko per šios garantijos kortelės turinį, t. y. 9 punkte nurodytą laikotarpį. Tačiau tokio reikalavimo sąlyga turi būti tam tikros rūšies produkto ir konkretaus tipo gaminio gamybos ir komercinio pasiūlymo garanto gamybos ir komercinio pasiūlymo sąlyga.
2. . Garantas gali būti atleistas nuo 1 punkte nurodytos prievolės, sumokėdamas Pirkėjui sumą, atitinkančią produkto pardavimo kainą (išėmimas iš pardavimo sutarties). Tokiu atveju Pirkėjas privalo išduoti ir perduoti produkto nuosavybę garantui.

§ 9

Garantas dės visas pastangas, kad užtikrintų, jog garantijos įsipareigojimai būtų įvykdyti per 30 dienų nuo Pirkėjo pristatymo Pardavėjo registruotai biurui dienos. Garantas gali sutrumpinti nurodytą terminą iki būtino minimumo, kad būtų galima išspręsti skundą.
Pataisyto produkto grąžinimas arba naujų produkto ar viso naujo produkto pristatymas kaip pakeitimo dalis bus atliekamas Pardavėjo patalpose. Pirkėjas privalo juos atsiimti iš Pardavėjo registruotos buveinės garanto sąskaita.

§ 10

1. . Garanto pareigų vykdymo atidėjimas neįvyksta, jei garanto atstovas pareiškė esąs pasirengęs vykdyti garantinius įsipareigojimus, tačiau negalėjo jų atlikti dėl Pirkėjui priskirtinų priežasčių. Pirkėjo prašymu garantas privalo vėl pradėti vykdyti garantinius įsipareigojimus vieną kartą, jeigu garantinių įsipareigojimų vykdymo laikotarpis prasideda nuo tokio prašymo pateikimo garantui dienos.
2. . Jei Pirkėjas du kartus neleidžia garantui vykdyti garantinių įsipareigojimų, tai reiškia, kad Pirkėjas atleido garantą nuo garantinių įsipareigojimų vykdymo ir atsisakė pretenzijų pagal garantiją.
3. . Abejonių atveju laikoma, kad garantijos įsipareigojimų pradžios data buvo sutarta su Pirkėju, jei bent prieš dvi dienas Pirkėjas apie datą praneša garantui raštu (persiuntimo laiškas, įskaitant kairįjį aviso, telegramą, faksą, el. paštą) arba telefonu.
4. Garantas pasilieka teisę pratęsti 9 dalyje nurodyto skundo prašymo įgyvendinimo terminą dar 14 dienų šiomis aplinkybėmis:
– valstybinių ir bažnytinių švenčių atsiradimas per nurodytą datą, turinčią įtakos garanto veiklai (pertraukos darbe)
– nepalankios oro sąlygos, trukdančios tinkamai veikti garantui, įskaitant vairą, potvynius, intensyvų
įvairių rūšių krituliai (lietus, sniego audros), vėjo audra, reikšmingas išorinės temperatūros kritimas ir kt.
– techninių gedimų, kurie yra nepriklausomi nuo garanto, atsiradimas, įskaitant transporto priemonių, naudojamų skundo prašymui įgyvendinti, nesėkmę.
5. . . Pagal dalyje nurodytą situaciją. 4 Garantas įsipareigoja nedelsdamas raštu pranešti Pirkėjui apie situaciją (persiuntimo laiškas, įskaitant aviso, telegramą, faksą, el. paštą) arba telefonu.

§ 11

Šios garantijos kortelės nuostatos neriboja ir nestabdo Pirkėjo teisių, atsirandančių dėl garantijos dėl parduodamo daikto defektų.

§ 12

Ši garantija netaikoma:
1. žala, atsiradusi dėl netinkamo, neatsargaus prekių naudojimo, transportavimo ir perdavimo, kurie sukelia mechaninius pažeidimus, kai produktas buvo perduotas Pirkėjui (pagal meno turinį. Civilinio kodekso 548).
2. žala, kurią sukelia netinkamas ir nesuderinamas su prekių saugojimo ir priežiūros taisyklėmis, drėgme, stipriu šildymu (aukšta temperatūra), netinkamų konservantų naudojimu ir kt.
3. žala, padaryta tvarkant ar remontuojant Pirkėjo pagamintas prekes arba jo vardu dirbtuvėje, kuri nėra įgaliota.
4. bet kokios tyčinių veiksmų, pažeidžiančių šalių sudarytos sutarties sąlygas, pasekmes, įskaitant naudotojo aplaidumą, turintį įtakos defekto galimybei.
5. trūkumai ir žala, atsiradusi dėl šioje Garantinėje kortelėje esančių baldų naudojimo ir priežiūros taisyklių nesilaikymo.
6. Defektai ir žala, dėl kurių produkto kaina buvo sumažinta pagal šios Garantijos kortelės 6 straipsnio 2 dalį.

§ 13

Skundo pateikimas garantiniu režimu yra Sinonimas Pirkėjo sutikimui dėl šios garantijos kortelės sąlygų.

§ 14

Garantas pasilieka teisę atlikti pakeitimus, patobulinimus ir techninius pakeitimus, kuriais siekiama pagerinti prekių, kurioms taikomos garantijos, veikimą.

PRODUKTŲ NAUDOJIMO TAISYKLĖS

1. . „Royo Polska Sp. z o.o.“ siūlomi produktai turėtų būti naudojami pagal paskirtį, uždarose patalpose su efektyviu vėdinimu ir tinkama apsauga nuo oro sąlygų.
2. . Savarankiškai surinkti skirti elementai turi būti montuojami pagal pridedamas instrukcijas, pateiktas su produktu.
3. . Produktai turėtų būti tinkamai išlyginti pagal pridedamose instrukcijose pateiktas gaires. Surinkimui reikalingi ir gamintojo nepateikti tvirtinimo kaiščiai turi būti parenkami pagal elemento svorį ir medžiagą, iš kurios buvo pagamintas atraminis paviršius (siena). Pirkėjo nepriklausomai vykdoma surinkimo veikla yra visiškai apsunkinta išlaidų ir didėjančios rizikos požiūriu.
4. Visi elementai turi būti atidžiai patikrinti prieš surinkimą. Jei atsiranda trūkumų, šie elementai neturėtų būti renkami, o pateikiami garantui kaip skundas.
5. . . Atskiri produktai gali skirtis dažymu ir struktūra. Tai taip pat taikoma stiklui ir keramikai, kurią gali sukelti naudojamas stiklo storis, dydis, tipas arba keramika. Stiklo poringumas skiriasi m.in. priklausomai nuo pjovimo technologijos, kuri nėra laikoma produkto defektu. Taigi, stiklo ar keraminės masės pažeidimai kanalizacijose nėra laikomi defektu, nes jie atsiranda dėl technologinių procesų ir neturi įtakos produkto naudojimo vertėms. Garanto nurodytų produktų nuokrypis gali būti +/- 1 mm storio intervale pločio, gylio, aukščio: +/-5 mm.
6. Stiklo praustuvams rekomenduojama naudoti neuždarus drenažo vožtuvus, kad būtų išvengta perpildymo gaminio.
7 . Rekomenduojama naudoti silikono skiedinį baldų ir kriauklės derinyje, kad būtų apsaugotas nuo neigiamo vandens ir drėgmės poveikio ore.
8. . Griežtai draudžiama susisiekti su baldais su:
– aukšta temperatūra
– tiesioginis vandens ir vandens garų veikimas
– tirpikliai ir kiti chemiškai agresyvūs veiksniai
– ryškūs ir šiurkštūs likusios patalpos, kurioje yra gaminys, įrangos elementai
9 d. Visos elektros jungtys turėtų būti užsakytos asmeniui, turinčiam reikiamą kvalifikaciją. Netinkamas elektros prietaisų prijungimas gali sukelti netinkamą jų veikimą ir taip pat gali būti negalios ar mirties priežastis.
10 . . Kabinetas pagamintas iš medienos plokštės, lako ar melamino apdailos; metalinės detalės. Keraminė kriauklė. Po naudojimo laikotarpio produktas turėtų būti šalinamas pagal paskirties šalies perdirbimo taisykles.

PRODUKTŲ PRIŽIŪRĖJIMO PRINCIPAI

1. . Baldus reikia valyti sausu arba šiek tiek drėgnu audiniu, po kurio išvalytą paviršių reikia nuvalyti, nepaliekant drėgmės.
2. . Valymui leidžiama naudoti lengvas priemones, kuriomis galima komerciškai naudoti baldams valyti, jei jie anksčiau nėra tikrinami dėl neigiamo poveikio nematomam gaminio paviršiui (pvz., Spintos interjerui).
3. . Todėl gaminant baldus naudojamos sugeriančios medžiagos, todėl, jei baldai užtvindomi vandeniu, produktas turi būti nedelsiant išdžiovintas, kad nebūtų padaryta negrįžtama žala.
4. Bet kokio stiklo ar keramikos elementų valymui naudoti šios rūšies gaminiams skirtas priemones. Valymui nenaudokite abrazyvinių ir poliruojančių valymo priemonių, pieno ir valymo pastų. Be to, rekomenduojama naudoti nurodytus paviršius kartą per 6 mėnesius, naudojant priemones, skirtas stiklui sumažinti vandens sukibimą (pvz. HG Vonios Kambarys Impregnatas). Venkite stiklo ir keraminių elementų sąlyčio su vandeniu, kurio temperatūra viršija 60 laipsnių Celsijaus.

Jei sutartis parduodamų prekių nesilaikymas, pirkėjas pagal įstatymą turi teisinių teisių gynimo priemonių iš pardavėjo ir pardavėjo sąskaita. Garantija neturi įtakos šioms teisinės apsaugos priemonėms.